匠心服务，助力完成电商梦-易猫网

采访现场

往期回顾

魏总，您好！我这边是易猫网的售后回访专员，请问您现在有空吗？

你好，有什么是吗？

是这样的魏总，您之前有在我们平台购买过一家天猫店铺，这次给您来电呢就是想对您做一个简单的售后回访，您看可以吗？

可以的，你问。

请问您对本次的整个交易流程和环节还满意吗？

挺满意的，销售给我匹配的店铺跟我的要求出入不大，交易的流程也很专业。

好的，我之前有听说您买的这个家居日用品店是为了圆夫人的电商梦是吗？

是的，我夫人一直是做线下家居的，近年来，电商的快速发展让她不得不思考转型到线上来做，我们都知道天猫旗舰店是有品质保证的，能保证一定的销量，但由于我们的资质不够，所以就考虑通过你们平台购买一家天猫店铺来经营。

感谢您对我们的信任和认可，不知道我们的服务您还满意吗？

挺满意的，在跟你们销售员沟通的过程中，我也获得一些好的建议，我有不满意的地方，也会很快处理，感觉很让人放心。

既然您选择我们，那我们肯定也是要对您负责，全力帮你做好这个事情的。为了更好的为我们的客户服务，请问您认为我们还有那些地方是需要进行改进的呢？

都不错，很专业，值得信赖。

好的，魏总，那没什么问题的话，我这边就不打扰您了，祝您生意兴隆！再见！

好的，再见。

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