售后采访logo

采访详情

时光不会辜负一个平静努力的人。

采访实录:20191130期

本期主角介绍

店主称呼: 阮小姐
交易类目: 天猫网店交易
交易类型: 服饰鞋包
交易地区: 广东深圳
身份介绍: 买家

采访前言:

我们必须清楚地看到,这个世界上,不是努力就一定可以成功。想取得大的成就,基于成长、环境、机遇等诸多因素。

采访现场
往期回顾

阮总,您好,我是易猫网售后回访专员,您现在有时间吗?

在的呢,刚忙完,有什么事呢

阮总,您10月份在我们平台买了一家天猫的内衣类目店铺,您还记得吗,耽误您几分钟做一个简单的回访,您看方便吗?

嗯嗯,可以啊。

嗯,阮总,您现在店铺经营的怎么样呢,平时看您挺忙的,给您发消息都回复的比较慢呢!

对啊,不好意思,确实忙起来消息都回复不过来,店铺现在还不错,销量动态都做起来了,每天能有个几十单,我也是刚开始做电商,和朋友一起开的,之前都是做线下的,也谢谢你们平台给我推荐的这个性价比很高的店!

应该的,阮总,我们是做服务的,客户的良好体验是第一位的,也感谢您的信任啊,我记得您第一次在我们平台咨询的时候其实是还是有各方面顾虑的!

确实是,刚开始也只是想联系客服简单咨询一下,因为之前也没想过网店还能交易的,就在网上查了一下,发现这种店铺交易平台还是挺多的,鱼龙混杂,我也不知道哪家靠谱,就都点进去看了一下,联系客服问了一下,对比之后,发现你们平台做的东西挺多的,很全面,看着还是挺靠谱的,而且我在其他很多平台都咨询了一下客服,他们的客服回复都很慢,体验太不好了,你们平台就不一样了,有问必答,而且都不超过1分钟吧,一直帮我去核实店铺情况,服务很周到啊,认真负责。

服务态度一直是我们公司在强调的,这些都是我们应该做的,也感谢您的信任感谢您选择我们平台。

好的,也祝你们公司越做越大!

结语

只要努力过好当下的每一天,不放过每一个细小的机会和努力,那么你吃过的苦,最终都会成为通向未来的路。

编辑: 易猫网